美國(guó)哈佛《企業(yè)管理百科全書(shū)》的定義：“對(duì)現(xiàn)營(yíng)的事業(yè)實(shí)行確實(shí)的診斷，進(jìn)而針對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，確立現(xiàn)行事業(yè)的基本方針與有關(guān)未來(lái)的事業(yè)結(jié)構(gòu)的方針，然后根據(jù)方針來(lái)制定計(jì)劃并切實(shí)執(zhí)行。”日本***的經(jīng)營(yíng)學(xué)家占部都美在其《經(jīng)營(yíng)學(xué)辭典》中，給管理咨詢的定義是：“所謂經(jīng)營(yíng)診斷，是指調(diào)查企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，診斷經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題，提出具體的改善建議，或者在此基礎(chǔ)上對(duì)改善建議的落實(shí)給予指導(dǎo)。”管理咨詢業(yè)**早是從美國(guó)發(fā)展起來(lái)的。當(dāng)它在19世紀(jì)末出現(xiàn)時(shí)，著重解決的是生產(chǎn)管理中的一些基本問(wèn)題。德國(guó)咨詢業(yè)始于20世紀(jì)50年代，已有各種形式的咨詢機(jī)構(gòu)9680家。是指在企業(yè)相關(guān)問(wèn)題診斷的基礎(chǔ)上，就客戶提出的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具體的解決方案并進(jìn)行規(guī)劃。閔行區(qū)電話企業(yè)管理咨詢介紹

1、八十年代的官辦咨詢業(yè)我國(guó)咨詢業(yè)的發(fā)展首先起源于**創(chuàng)辦咨詢企業(yè)，主要集中在投資、科技和財(cái)務(wù)咨詢領(lǐng)域。為了有效地調(diào)整國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，解決瓶頸產(chǎn)業(yè)和建立合理的價(jià)格體系，原國(guó)家計(jì)劃委員會(huì)系統(tǒng)在全國(guó)創(chuàng)立了“投資咨詢”和建設(shè)“工程咨詢”公司，以期實(shí)現(xiàn)國(guó)家投資決策的科學(xué)化和工程建設(shè)的合理化；為了推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化，原國(guó)家科委和中國(guó)科協(xié)系統(tǒng)在全國(guó)創(chuàng)辦和扶持了一批“科技咨詢”企業(yè)；為推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢的社會(huì)化，會(huì)計(jì)、審計(jì)、評(píng)估工作的社會(huì)中介化，國(guó)家財(cái)政系統(tǒng)在各地創(chuàng)立了“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢”公司和“會(huì)計(jì)師事務(wù)所”。閔行區(qū)電話企業(yè)管理咨詢介紹戰(zhàn)略性發(fā)展信息技術(shù)（IT）對(duì)供應(yīng)鏈的支撐。

管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個(gè)行業(yè)，其影響滲透到***經(jīng)濟(jì)生活的許多領(lǐng)域。世界500強(qiáng)的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長(zhǎng)期合作的國(guó)際***咨詢公司。美國(guó)的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進(jìn)行***、多層面咨詢，每年投入的咨詢費(fèi)用高達(dá)3億多美元。在德國(guó)，咨詢產(chǎn)業(yè)是德國(guó)經(jīng)濟(jì)中發(fā)展**快、**穩(wěn)定的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)部門(mén)，其年增長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于德國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的年增長(zhǎng)率，成為德國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中的有機(jī)組成部分。咨詢的觸角并已伸向人們?nèi)粘８鱾€(gè)方面，包括醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)、教育、求職等一切需要咨詢的服務(wù)。咨詢的內(nèi)容多而全，既有生產(chǎn)管理咨詢，也有戰(zhàn)略咨詢，還有管理方法的咨詢等。

服務(wù)流程管理咨詢是指針對(duì)客戶企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題提出**的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問(wèn)題或者機(jī)會(huì)，推薦合適的行動(dòng)方案并進(jìn)行規(guī)劃，為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助。管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議，并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。管理咨詢包括三個(gè)階段：企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。企業(yè)診斷是指通過(guò)調(diào)研，對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析，描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀，揭示出企業(yè)的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的根源，提出解決問(wèn)題的思路性建議。這也是大多數(shù)咨詢項(xiàng)目與客戶約定的主要項(xiàng)目目標(biāo)。

有效性是管理咨詢存在的基礎(chǔ)和前提。咨詢?nèi)藛T為客戶所提供的管理咨詢方案，應(yīng)確保其質(zhì)量和有效性。4、**性咨詢?nèi)藛T應(yīng)該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問(wèn)題，并提出自己**的見(jiàn)解。咨詢?nèi)藛T的這些見(jiàn)解，是依據(jù)深入的調(diào)研、科學(xué)分析得出的結(jié)論，而不應(yīng)為企業(yè)***的意見(jiàn)或企業(yè)職工的情緒所左右，也不應(yīng)為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。5、合作性在整個(gè)咨詢過(guò)程中，一方面咨詢項(xiàng)目組成員之間需要相互協(xié)作，發(fā)揮各自的專長(zhǎng)，形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，保持團(tuán)隊(duì)的一致性；另一方面咨詢項(xiàng)目組和客戶各有關(guān)人員之間要保持密切配合，相互溝通，相互信任。良好的合作性，是管理咨詢項(xiàng)目取得成功的必要條件，也是對(duì)咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行績(jī)效測(cè)量和評(píng)價(jià)。楊浦區(qū)推廣企業(yè)管理咨詢熱線

美國(guó)的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進(jìn)行多層面咨詢，每年投入的咨詢費(fèi)用高達(dá)3億多美元。閔行區(qū)電話企業(yè)管理咨詢介紹

時(shí)至九十年代中期，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，國(guó)外管理咨詢公司大批進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，我國(guó)的管理咨詢業(yè)才開(kāi)始起步發(fā)展。從此管理咨詢業(yè)告別“點(diǎn)子”時(shí)代，進(jìn)入專業(yè)化發(fā)展階段。到九十年代末，一部分國(guó)內(nèi)管理公司開(kāi)始在市場(chǎng)上嶄露頭角，如“漢普管理咨詢”、“上海視野知成”“遠(yuǎn)卓戰(zhàn)略”、“博峰營(yíng)銷(xiāo)”、“派力營(yíng)銷(xiāo)”、“博通經(jīng)緯”等。我國(guó)企業(yè)管理咨詢業(yè)迅速發(fā)展。北京、上海等地的***管理咨詢企業(yè)。4、二十一世紀(jì)微咨詢模式的出現(xiàn)微咨詢能夠幫助客戶高效、便捷的獲取商業(yè)智慧。它聚合了眾多中國(guó)商業(yè)精英以及專業(yè)咨詢顧問(wèn)，并為他們搭建以小時(shí)為單元的咨詢服務(wù)平臺(tái)，幫助他們借助視頻會(huì)議、電話會(huì)議等手段，快速響應(yīng)“微客戶”需求，傳遞智慧、分享洞察。閔行區(qū)電話企業(yè)管理咨詢介紹

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