【臺風(fēng)季應(yīng)急預(yù)案】 基于在華東地區(qū) 30 年的運營經(jīng)驗,我們對臺風(fēng)等自然災(zāi)害有著深刻的認識,建立了科學(xué)完善的臺風(fēng)應(yīng)對機制。我們配備了專業(yè)的氣象監(jiān)測團隊,能夠提前 72 小時啟動應(yīng)急預(yù)案,為應(yīng)對臺風(fēng)爭取充足的準(zhǔn)備時間。通過 GIS 系統(tǒng),我們可以規(guī)劃出安全的避險路線,并在洋山港等高風(fēng)險區(qū)域設(shè)置了 3 個應(yīng)急中轉(zhuǎn)倉庫,當(dāng)臺風(fēng)來臨時,能夠?qū)⒇浳锛皶r轉(zhuǎn)移至安全地帶。在 2023 年 “煙花” 臺風(fēng)期間,我們成功轉(zhuǎn)移了價值超 2 億元的待運貨物,實現(xiàn)了零貨損,丨大限度地減少了客戶的損失。同時,我們還推出了 “臺風(fēng)保障險”,客戶在因臺風(fēng)導(dǎo)致貨物延誤時可獲得相應(yīng)的賠償,彰顯了我們作為企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),讓客戶在臺風(fēng)季能夠更加安心。定制化運輸方案,解決大宗貨物港區(qū)周轉(zhuǎn)痛點。上海出口集裝箱運輸服務(wù)誠信合作
【物流職業(yè)教育扶貧】 我們在云南、貴州等地設(shè)立了 “夢想車隊” 職業(yè)教育基地,開展物流職業(yè)教育扶貧工作,丨免丨費丨培丨訓(xùn)丨農(nóng)村青年掌握物流技能,為他們提供就業(yè)機會。項目開展五年來,已幫助 386 名貧困地區(qū)學(xué)員獲得職業(yè)資格證書,其中 85% 實現(xiàn)了穩(wěn)定就業(yè),改變了他們的生活狀況。我們特別設(shè)立了女性駕駛員培訓(xùn)計劃,打破了行業(yè)性別偏見,為女性提供了更多的職業(yè)選擇。該項目入選全國 “企業(yè)丨精丨準(zhǔn)丨扶貧典型案例”,用物流技能為貧困地區(qū)青年打開了脫貧致富之門,為脫貧攻堅工作做出了積極貢獻。寧波進口集裝箱運輸服務(wù)24小時服務(wù)浦東外高橋+蘆潮港雙樞紐布局,響應(yīng)速度提升50%。
【駕駛員心理健康關(guān)愛計劃】 我們深知駕駛員是物流服務(wù)的關(guān)鍵資產(chǎn),他們的心理健康直接影響到運輸安全和服務(wù)質(zhì)量,因此特別設(shè)立了 “心靈綠洲” 心理健康項目。我們聘請了專業(yè)的心理咨詢師,每月為駕駛員開展心理測評和疏導(dǎo),建立了駕駛員情緒預(yù)警機制,及時發(fā)現(xiàn)并解決駕駛員的心理問題。我們在工作場所設(shè)置了減壓室,配備了音樂放松設(shè)備和 24 小時心理援助熱線,為駕駛員提供了一個釋放壓力的空間。在 2023 年,該項目使駕駛員工作滿意度提升 40%,事故率下降 28%,相關(guān)經(jīng)驗還獲得了上海市總工會的推廣。我們還推行 “家庭關(guān)愛日” 活動,增強了員工的歸屬感與企業(yè)凝聚力。駕駛員心理健康關(guān)愛計劃,讓駕駛員感受到了企業(yè)的關(guān)懷,提高了團隊的穩(wěn)定性和工作效率。
【客戶分級管理體系】 我們建立了科學(xué)的客戶分級評估模型,從合作年限、業(yè)務(wù)規(guī)模、付款信用等 8 個維度對客戶進行綜合評價,根據(jù)評價結(jié)果將客戶劃分為不同級別。不同級別的客戶享受差異化的價格策略和服務(wù)保障,高級別客戶可獲得季度運價鎖定、專屬車輛配置等特權(quán),讓丨優(yōu)丨質(zhì)丨客戶感受到我們的重視和回報。這一體系實施后,丨優(yōu)丨質(zhì)丨客戶留存率提升至 92%,平均客單價增長 35%,實現(xiàn)了企業(yè)與客戶的雙贏發(fā)展??蛻舴旨壒芾眢w系的建立,讓我們能夠更合理地分配資源,為不同客戶提供更具針對性的服務(wù),提高了客戶的滿意度和忠誠度,也促進了企業(yè)自身的發(fā)展。新能源牽引車占比40%,綠色物流踐行者。
【區(qū)塊鏈電子單證平臺】 我們率先在集裝箱運輸行業(yè)應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù),打造了全程無紙化單證流轉(zhuǎn)系統(tǒng),這一系統(tǒng)的應(yīng)用徹底改變了傳統(tǒng)單證處理方式??蛻舻碾娮游袝⒀b箱單、提單等文件都可以上鏈存證,實現(xiàn)了秒級傳輸與防篡改驗證,確保了單證的真實性和安全性。該平臺與海關(guān) “單一窗口” 系統(tǒng)直連,使通關(guān)文件處理時間從 4 小時壓縮至 30 分鐘,極大地提高了通關(guān)效率。目前,該平臺已接入長三角地區(qū) 85% 的主要貨代企業(yè),累計處理超 10 萬票區(qū)塊鏈單證,差錯率降至 0.02% 以下,提升了貿(mào)易便利化水平。區(qū)塊鏈電子單證平臺的應(yīng)用,不簡化了單證處理流程,也降低了人為操作失誤的風(fēng)險,為物流行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了重要支撐。集裝箱資產(chǎn)管理系統(tǒng),降低設(shè)備閑置率25%。派和港新能源車集裝箱運輸服務(wù)聯(lián)系人
覆蓋上海港/洋山港/太倉港等六大港口,打造無縫銜接的運輸網(wǎng)絡(luò)。上海出口集裝箱運輸服務(wù)誠信合作
【職業(yè)發(fā)展雙通道體系】 我們打破了傳統(tǒng)的晉升壁壘,建立了管理序列與專業(yè)序列并行的職業(yè)發(fā)展通道,為員工提供了多元化的發(fā)展路徑。優(yōu)丨秀的駕駛員可以通過考核轉(zhuǎn)型為調(diào)度師或培訓(xùn)師,在專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮自己的特長;資丨深技術(shù)人才可以享受等同于管理層的薪酬待遇,讓他們能夠安心專注于技術(shù)研究和創(chuàng)新。在 2023 年,有 17 名一丨線員工通過這一體系獲得了職級提升,員工流失率同比下降 52%,團隊的穩(wěn)定性得到了丨顯丨著丨提高。我們同步實施 “青年骨干培養(yǎng)計劃”,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備了大量人才。職業(yè)發(fā)展雙通道體系的建立,讓員工看到了自己的發(fā)展前景,提高了員工的工作積極性和歸屬感,為企業(yè)的發(fā)展提供了堅實的人才保障。上海出口集裝箱運輸服務(wù)誠信合作
上海今成儲運服務(wù)有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟奇跡,一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍圖,在上海市等地區(qū)的交通運輸中始終保持良好的信譽,信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團結(jié)一致,共同進退,齊心協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來上海今成儲運服務(wù)供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗,才能繼續(xù)上路,讓我們一起點燃新的希望,放飛新的夢想!