在數(shù)字化營銷時代,SaaS智能營銷云平臺正成為企業(yè)提升營銷效率與效果的關(guān)鍵工具。我們的SaaS智能營銷云平臺憑借其強大的功能和質(zhì)量的性能,為企業(yè)帶來全新的營銷體驗。SaaS智能營銷云平臺具有高度的集成性,能夠整合多種營銷渠道,如社交媒體、電子郵件、搜索引擎等,實現(xiàn)一站式營銷管理。企業(yè)無需再為不同渠道的營銷工作分別投入精力,通過本平臺即可輕松管理和監(jiān)控所有營銷活動。其智能分析功能也是一大亮點,SaaS智能營銷云平臺能夠?qū)崟r收集和分析海量的營銷數(shù)據(jù),深入了解客戶行為和偏好,為企業(yè)提供精細的營銷建議。基于這些數(shù)據(jù),企業(yè)可以制定更具針對性的營銷策略,提高營銷轉(zhuǎn)化率。此外,SaaS智能營銷云平臺還具備靈活的定制能力,可根據(jù)企業(yè)的不同需求和業(yè)務(wù)特點進行個性化配置,滿足多樣化的營銷場景。選擇我們的SaaS智能營銷云平臺,就是選擇一種高效、精細且可持續(xù)的營銷解決方案,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長。 預(yù)設(shè)客戶轉(zhuǎn)化流程,從線索獲取到訂單跟進全自動化,節(jié)省70%人力成本。廈門SaaS是什么
歷史數(shù)據(jù)包含重要的業(yè)務(wù)記錄、流程、策略、偏好和企業(yè)的相關(guān)知識。長期使用后,客戶在使用過程中產(chǎn)生內(nèi)容的價值通常超過SaaS產(chǎn)品本身的價值。抓住這種價值!6、釋放向上銷售的潛力設(shè)計得好的向上銷售是一個沒有痛苦的、讓人察覺不到的過程:所謂的沒有痛苦,是指向上銷售創(chuàng)造的價值要遠遠大于銷售產(chǎn)生的成本;所謂讓人察覺不到,是指在向上銷售過程中,客戶對新功能的需要和新功能得以應(yīng)用之間的無縫銜接。精心設(shè)計的SaaS產(chǎn)品能夠自己向上銷售的原因是因為客戶可以盡情的去使用產(chǎn)品。讓顧客做他們想做的事:更多的去使用。釋放向上銷售的潛力的關(guān)鍵是前面提到的SaaS產(chǎn)品設(shè)計秘密的第三點“電子商務(wù)流程”和第四點“設(shè)計得容易被發(fā)現(xiàn)”的綜合效應(yīng)。如果你可以很好地引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)新的需求,然后通過簡單**按鈕就能使需求得到滿足,那么這就遠比把一個購買按鈕在正確的時間放置在正確的地方更有效果。雇傭新員工了:增加新用戶;有新的工作內(nèi)容了:添加新的模塊;存貨不足:添貨;需要集成:打開API。一切都只要**這里!7、吊起客戶胃口從性質(zhì)上來講,交叉銷售比向上銷售更難做。向上銷售的發(fā)生不是無跡可尋的,是由于客戶對產(chǎn)品使用逐步擴展而自然引發(fā)的。石獅運營SaaS共同合作提前布局節(jié)日主題活動,自動推送優(yōu)惠信息,銷量暴漲200%。
傳統(tǒng)的軟件常常采用定制的方法來滿足個性化的客戶需求,當然對于SaaS軟件而言也可以采用。但是SaaS軟件和傳統(tǒng)軟件在定制技術(shù)上存在較大的差異:傳統(tǒng)軟件的定制只需針對某一具體的用戶進行,而SaaS的定制則需讓軟件滿足多租戶各自的需求,需要多個定制。傳統(tǒng)軟件的定制服務(wù)是在軟件開發(fā)階段完成,而SaaS需要在軟件使用過程中針對需求的變化更新定制,而且在定制的時候不能影響其他用戶的使用。除此以外,SaaS定制過程必須簡單易行,使得用戶可以自行完成。這些差異使得SaaS應(yīng)用在技術(shù)設(shè)計上更加復(fù)雜,傳統(tǒng)的個性化定制無法應(yīng)用在SaaS領(lǐng)域。因此,SaaS個性化定制技術(shù)的改進是制約其發(fā)展的瓶頸之一。[6]saas市場方面當前SaaS市場的混亂狀態(tài)制約其發(fā)展:[6]由于大客戶的市場盈利機會更大,SaaS服務(wù)提供商專注于大型客戶,中小客戶被忽略。類似于用友、金蝶等從傳統(tǒng)軟件行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展SaaS平臺的企業(yè)占有質(zhì)量大量的**,卻受制于其收入模式,無法加速SaaS平臺的推廣。對于小型SaaS服務(wù)提供商,融資難、拓展市場困難始終是其難題。除此以外,SaaS市場的驅(qū)動力一直是國外的經(jīng)驗而非國內(nèi)企業(yè)的真正需求,許多SaaS公司并沒有實現(xiàn)和用戶的真正交流,導(dǎo)致產(chǎn)品不能和用戶的真實需求接軌。
沒有邊界的SaaS產(chǎn)品SaaS產(chǎn)品的邊界是什么?登錄?購買?移動?從SaaS客戶的角度來看,SaaS產(chǎn)品,網(wǎng)站,移動APP,支持,服務(wù)和社區(qū)之間差異不大。如果你這樣設(shè)計,這會是一個無縫的線上體驗!***的SaaS產(chǎn)品的管理人士不會簡單地強調(diào)性能和功能,他們創(chuàng)建的是一種滿足企業(yè)、人士和個人需求的線上體驗。在滿足這些需求的過程中,他們通過撬動可促使SaaS產(chǎn)品用戶數(shù)增長的三個基本杠桿來推動收入增長。以下是更好地管理創(chuàng)造中的SaaS產(chǎn)品的十一個秘密,每一個秘密對應(yīng)客戶生命周期的一個階段。每一個秘密背后都是兩個亙古不變的經(jīng)濟主題:利用SaaS公司與客戶之間的連接創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;使客戶自助服務(wù),以促進收入和降低成本。這十一個SaaS產(chǎn)品設(shè)計的秘密不**是技術(shù)技巧,而是來源于營銷實踐。他們是SaaS產(chǎn)品用戶數(shù)增長的驅(qū)動,不斷挑戰(zhàn)SaaS產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)造力,并鼓勵他們推動SaaS產(chǎn)品邊界到企業(yè)的業(yè)務(wù)中去,比競爭者做得更好,更快,更節(jié)約成本。1、優(yōu)化公共頁面***的SaaS營銷人員知道,優(yōu)化搜索和社交媒體的內(nèi)容對于擴大產(chǎn)品的網(wǎng)上認知度是必不可少。他們更知道,SaaS產(chǎn)品應(yīng)該是他們的搜索和社交媒體戰(zhàn)略的不可或缺的組成部分。實時分析廣告點擊率、轉(zhuǎn)化率,動態(tài)調(diào)整投放策略,降本增效。
電影《斗士》中,有這么一句臺詞令人印象深刻:“知道路要怎么走,和走上這條路,是有區(qū)別的?!贝_實如此,如果以此形容**SaaSCRM市場的發(fā)展現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn)盡管業(yè)界已經(jīng)認識到CRM能給各行各業(yè)帶來的巨大價值,但過去幾年整個行業(yè)的生存狀況,又讓人感覺其落地之路仍然任重道遠。正如紛享銷客創(chuàng)始人、CEO羅旭所言:“**CRM市場經(jīng)過了十多年的發(fā)展,到現(xiàn)在仍然處于一個撲朔迷離的狀態(tài),背后的原因就是這個行業(yè)很難直接拷toC的成熟經(jīng)驗,而未來制勝的關(guān)鍵仍然取決于誰能夠吃透**企業(yè)的現(xiàn)狀,誰的創(chuàng)新和服務(wù)更本土化,誰對**整個商業(yè)社會未來發(fā)展趨勢更有洞察,由此才能贏得更大的市場機會?!睆倪@個角度來看,紛享銷客歷經(jīng)八年時間沉淀和打磨所推出的“連接型CRM”,正是這家公司對**企業(yè)對SaaSCRM需求深入洞察和思考的“結(jié)晶”,它不僅以連接性、開放性以及強大的交互和協(xié)作能力,實現(xiàn)了對企業(yè)**內(nèi)部的連接,同時也連接了更多的客戶與合作伙伴,真正打造了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的**強引擎。毫無疑問,在這背后更體現(xiàn)了紛享銷客在未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地之路上所需要扮演的新角色和新定位,那就是紛享銷客不僅是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賦能者,也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的共建者。利用多語言AI翻譯與海外平臺數(shù)據(jù),精確觸達全球目標市場。東山信息SaaS一體化
權(quán)限細分到每個按鈕,SaaS讓內(nèi)控滴水不漏。廈門SaaS是什么
而交叉銷售通常是由于存在未滿足的業(yè)務(wù)需求從而產(chǎn)生的新的購買行為。這也說明,只是被動地等待客戶在遇到麻煩之后再發(fā)現(xiàn)你的SaaS產(chǎn)品,或者,你的老客戶將你的產(chǎn)品推薦給朋友是遠遠不夠的,SaaS產(chǎn)品的交叉銷售需要有前瞻性。一個SaaS產(chǎn)品是如何實現(xiàn)主動銷售的?與其他產(chǎn)品不同的是,SaaS產(chǎn)品在客戶和公司之間建立了一個實時的、永遠在連線狀態(tài)的溝通渠道。如果要討論SaaS產(chǎn)品,**好在SaaS產(chǎn)品中闡述,因為你可以“待在”相應(yīng)的環(huán)境中。我**喜歡的SaaS產(chǎn)品溝通渠道之一是登錄頁面。只有一種人會訪問登錄頁面,那就是你的客戶。登錄頁面是吊起客戶胃口,進而促成交叉銷售的重要前提。因為這是你的客戶主頁!一旦客戶登錄,你會知道他們是誰,他們在做什么,這為你提供更多的讓他們發(fā)現(xiàn)新功能、考慮和試用新功能的機會,因為你了解他們使用產(chǎn)品的習(xí)慣。而且,在他們注銷后,可以通過主動聯(lián)系或者提醒的方式激勵他們返回,促成他們作出購買的決定。8、通過反饋與客戶交朋友SaaS產(chǎn)品應(yīng)該不**只是通過主動和客戶說話實現(xiàn)銷售。作為一個雙向溝通渠道,SaaS產(chǎn)品可以用來積極聽取客戶需求,也可以為客戶提供支持、服務(wù)和培育客戶社區(qū)。廈門SaaS是什么