全球晶圓產(chǎn)能緊張的背景下，其流片周期的穩(wěn)定性至關(guān)重要。中清航科建立了多晶圓廠備份機(jī)制，為每個(gè)工藝節(jié)點(diǎn)匹配 2-3 家備選晶圓廠，當(dāng)主供廠商出現(xiàn)產(chǎn)能波動(dòng)時(shí)，可在 48 小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)切換流程，確保流片計(jì)劃不受影響。去年某車(chē)規(guī)芯片客戶遭遇主晶圓廠火災(zāi)事故，中清航科只用 3 天就完成產(chǎn)能轉(zhuǎn)移，將交付延期控制在 1 周內(nèi)，較大限度降低客戶損失。流片后的測(cè)試與分析是驗(yàn)證設(shè)計(jì)有效性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，中清航科配備了完整的芯片測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，擁有 ATE 測(cè)試系統(tǒng)、探針臺(tái)等先進(jìn)設(shè)備，可提供 CP（晶圓級(jí)測(cè)試）與 FT（成品測(cè)試）服務(wù)。測(cè)試數(shù)據(jù)通過(guò)自主開(kāi)發(fā)的分析平臺(tái)進(jìn)行失效模式分類(lèi)，生成詳細(xì)的良率分析報(bào)告，幫助客戶精確定位設(shè)計(jì)缺陷。其與第三方失效分析實(shí)驗(yàn)室的合作網(wǎng)絡(luò)，還可提供切片分析、SEM 成像等深度分析服務(wù)。中清航科NTO服務(wù)，新工藝節(jié)點(diǎn)首跑成功率98.2%。嘉興臺(tái)積電 MPW流片代理

流片代理服務(wù)的靈活性體現(xiàn)在對(duì)客戶特殊需求的快速響應(yīng)上，中清航科為此建立了特殊需求快速響應(yīng)機(jī)制。針對(duì)客戶的定制化要求，如特殊晶圓尺寸、非常規(guī)測(cè)試項(xiàng)目、緊急交貨等，成立專項(xiàng)服務(wù)小組，24 小時(shí)內(nèi)給出可行性方案與報(bào)價(jià)。在晶圓標(biāo)記環(huán)節(jié)，支持客戶的定制化標(biāo)記需求，包括公司 LOGO、產(chǎn)品型號(hào)、批次信息等，標(biāo)記精度達(dá)到 ±5μm。針對(duì)需要特殊包裝的客戶，提供防靜電、防潮、防震等定制化包裝方案，滿足航空運(yùn)輸、長(zhǎng)期存儲(chǔ)等特殊要求。去年處理了超過(guò) 300 項(xiàng)特殊需求，包括為某航天客戶代理抗輻射芯片的流片，滿足其在極端環(huán)境下的測(cè)試要求，客戶滿意度達(dá)到 98%。TSMC 180nm流片中清航科提供流片后快速封樣，3天交付工程樣品。

流片過(guò)程中的掩膜版管理是保證流片質(zhì)量的關(guān)鍵，中清航科推出專業(yè)的掩膜版全生命周期管理服務(wù)。從掩膜版設(shè)計(jì)審核、制作跟蹤到存儲(chǔ)管理、復(fù)用規(guī)劃，提供一站式解決方案。其建立了恒溫恒濕的掩膜版存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)，配備先進(jìn)的掩膜版檢測(cè)設(shè)備，定期對(duì)掩膜版進(jìn)行質(zhì)量檢查與維護(hù)，確保掩膜版的使用壽命延長(zhǎng) 30%。通過(guò)掩膜版復(fù)用管理系統(tǒng)，合理規(guī)劃掩膜版的使用次數(shù)與范圍，使客戶的掩膜版成本降低 25%。針對(duì)模擬芯片流片的特殊要求，中清航科組建了模擬電路團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)熟悉高精度運(yùn)放、電源管理芯片等模擬器件的流片工藝，能為客戶提供器件模型優(yōu)化、版圖布局建議、工藝參數(shù)選擇等專業(yè)服務(wù)。通過(guò)與晶圓廠的模擬工藝合作，共同解決模擬芯片的匹配性、溫度漂移等關(guān)鍵問(wèn)題，使模擬芯片的性能參數(shù)一致性提升 20%，某客戶的高精度 ADC 芯片通過(guò)該服務(wù)，流片后的線性誤差降低至 0.5LSB。

對(duì)于需要進(jìn)行失效分析的流片項(xiàng)目，中清航科建立了專業(yè)的失效分析合作網(wǎng)絡(luò)。與國(guó)內(nèi)前列失效分析實(shí)驗(yàn)室合作，提供從芯片開(kāi)封、切片分析到 SEM/EDX 檢測(cè)的全流程服務(wù)，能在 48 小時(shí)內(nèi)出具初步分析報(bào)告，72 小時(shí)內(nèi)提供完整的失效機(jī)理分析。其技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)結(jié)合流片工藝參數(shù)，幫助客戶區(qū)分設(shè)計(jì)缺陷與工藝問(wèn)題，并提供針對(duì)性的改進(jìn)建議，去年為客戶解決了 60 余起復(fù)雜的流片失效問(wèn)題，平均縮短問(wèn)題解決周期 80%。中清航科關(guān)注新興市場(chǎng)的流片需求，針對(duì)東南亞、南亞等地區(qū)的半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展，建立了本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。這些團(tuán)隊(duì)熟悉當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)需求與供應(yīng)鏈特點(diǎn)，能為客戶提供符合當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)的流片方案，如針對(duì)印度市場(chǎng)的 BIS 認(rèn)證流片支持、東南亞汽車(chē)市場(chǎng)的本地化測(cè)試服務(wù)等。通過(guò)與當(dāng)?shù)鼐�圓廠、封測(cè)廠的合作，構(gòu)建區(qū)域化流片供應(yīng)鏈，將區(qū)域內(nèi)流片交付周期縮短至 10 天以內(nèi)，助力客戶開(kāi)拓新興市場(chǎng)。流片合同法律審查中清航科服務(wù)，規(guī)避13項(xiàng)條款風(fēng)險(xiǎn)。

流片代理的項(xiàng)目管理能力直接影響服務(wù)質(zhì)量，中清航科采用 PMBOK 項(xiàng)目管理體系，每個(gè)流片項(xiàng)目配備專屬項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)專員與商務(wù)專員的三人團(tuán)隊(duì)。通過(guò)自研的項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤進(jìn)度，設(shè)置關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)預(yù)警機(jī)制，當(dāng)某環(huán)節(jié)出現(xiàn)延期風(fēng)險(xiǎn)時(shí)自動(dòng)觸發(fā)升級(jí)流程。其項(xiàng)目按時(shí)交付率連續(xù)三年保持在 98% 以上，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。為幫助客戶降低流片風(fēng)險(xiǎn)，中清航科推出 “流片保險(xiǎn)” 增值服務(wù)。客戶可選擇購(gòu)買(mǎi)流片失敗*，當(dāng)因工藝問(wèn)題導(dǎo)致流片失敗時(shí)，可獲得 80% 的費(fèi)用賠付，同時(shí)享受重流服務(wù)。該服務(wù)與第三方保險(xiǎn)公司合作開(kāi)發(fā)，覆蓋設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、工藝異常等主要風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，自推出以來(lái)已為 30 余家客戶提供風(fēng)險(xiǎn)*，累計(jì)賠付金額超 2000 萬(wàn)元。中清航科建立晶圓廠突發(fā)斷供72小時(shí)替代方案庫(kù)。TSMC 180nm流片

中清航科提供IP復(fù)用流片方案，掩膜成本再降25%。嘉興臺(tái)積電 MPW流片代理

中清航科的流片代理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了全渠道服務(wù)支持，客戶可通過(guò)電話、郵件、在線客服、移動(dòng)端 APP 等多種渠道獲取服務(wù)。其客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)行 7×24 小時(shí)值班制度，確�？蛻舻膯�(wèn)題能得到及時(shí)響應(yīng)，普通問(wèn)題 1 小時(shí)內(nèi)給出解決方案，復(fù)雜問(wèn)題 4 小時(shí)內(nèi)成立專項(xiàng)小組處理。通過(guò)客戶滿意度調(diào)查，不斷優(yōu)化服務(wù)流程與服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意度持續(xù)保持在 95% 以上，重復(fù)合作率達(dá)到 80%。對(duì)于需要進(jìn)行低軌衛(wèi)星芯片流片的客戶，中清航科提供抗輻射流片代理服務(wù)。其與具備抗輻射工藝能力的晶圓廠合作，熟悉總劑量輻射、單粒子效應(yīng)等空間環(huán)境對(duì)芯片的影響，能為客戶提供抗輻射加固設(shè)計(jì)建議、工藝參數(shù)選擇等專業(yè)服務(wù)。在流片過(guò)程中，實(shí)施特殊的工藝控制，如增加氧化層厚度、采用特殊的摻雜工藝等，提高芯片的抗輻射能力。已成功代理多個(gè)低軌衛(wèi)星通信芯片的流片項(xiàng)目，產(chǎn)品通過(guò)了嚴(yán)格的輻射測(cè)試，滿足衛(wèi)星在軌運(yùn)行 10 年以上的要求。嘉興臺(tái)積電 MPW流片代理