億鑫儀器承接各種紫外可見分光光度計(jì)維修服務(wù)
億鑫儀器承接各種紫外可見分光光度計(jì)維修服務(wù)是深圳市億鑫儀器設(shè)備有限公司提供。
億鑫儀器擁有一批具有高級(jí)技術(shù)職稱的專家做指導(dǎo)，擁有從事各類工程技術(shù)的專家和專業(yè)人才，其中有專門從事儀器設(shè)計(jì)和維修長(zhǎng)達(dá)40多年的高級(jí)技師。他們會(huì)為客戶提供專業(yè)維修服務(wù)。并可根據(jù)國(guó)內(nèi)外不同客戶的需求，提供各類儀器技術(shù)咨詢、設(shè)計(jì)、改裝和升級(jí)。提供最佳解決方案等技術(shù)服務(wù)。由國(guó)內(nèi)外專家組成的管理隊(duì)伍，其中本科學(xué)歷以上員工占95% 。保障專業(yè)完善的售前售后服務(wù)。
深圳市億鑫儀器設(shè)備有限公司擁有一支專業(yè)理論深厚、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、維修技術(shù)高超、作業(yè)流程規(guī)范的專業(yè)售后服務(wù)隊(duì)伍，完全有能力向貴單位提供完善和規(guī)范的售后服務(wù)。“專業(yè)、高效、規(guī)范、熱情”是我們售后服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)，“用戶百分之百滿意”則是我們不懈追求的目標(biāo)！
1、本公司設(shè)有24小時(shí)（地市72小時(shí)）售后電話,與各個(gè)地區(qū)辦事處聯(lián)系，對(duì)用戶的維護(hù)維修要求保證在第一時(shí)間緊急響應(yīng)。接到用戶維修要求后，售后服務(wù)技術(shù)人員在最快時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，但不可抗力（包括交通堵塞）因素除外，若有特殊情況，將會(huì)第一時(shí)間通知貴公司。
2、在高端分析儀器投入調(diào)試運(yùn)行后，我公司將持續(xù)保證現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，并向終端用戶及時(shí)提供高端儀器的使用指導(dǎo)和注意事項(xiàng)。直到使用者熟練規(guī)范操作為止。
3、我公司將安排專業(yè)售后工程師，定期拜訪客戶，提供技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助用戶測(cè)量?jī)x器運(yùn)行參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)資源配置。
二、紫外可見分光光度計(jì)質(zhì)量保證
1、我公司保證對(duì)紫外可見分光光度計(jì)采用的配件及易耗品均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，可根據(jù)終端客戶的要求進(jìn)行有限保換，并根據(jù)合同條款進(jìn)行為期壹年的免費(fèi)保修。
2、我公司對(duì)紫外可見分光光度計(jì)設(shè)備提供原廠配件上門服務(wù)，設(shè)備維護(hù)響應(yīng)時(shí)間要求為4小時(shí)，24小時(shí)內(nèi)（省外48小時(shí)內(nèi)）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。
三、紫外可見分光光度計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃
1、我公司專業(yè)技術(shù)人員將在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，詳細(xì)介紹儀器的性能、特點(diǎn)、使用和操作方法。并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演示，最終使用戶人員完全掌握系統(tǒng)的使用和操作方法。
2、使用人員掌握儀器的使用注意事項(xiàng)和保養(yǎng)維護(hù)常識(shí)。
3、使用人員能夠判斷常見問題發(fā)生的原因和解決方法。
