創(chuàng)意禮品行業(yè)是一個很依賴渠道的行業(yè),特別是做批發(fā)定制的廠家來說特別看重渠道。從一定程度上講,經(jīng)銷商才是企業(yè)的上帝。然而,這些“上帝們”并非都是光鮮的,他們也有著自己的煩惱。
創(chuàng)意禮品香薰加濕器
很多時候,來自經(jīng)銷商的訴說不僅有正面的信息,也包含著負(fù)面的情緒。這些負(fù)面情緒比如對創(chuàng)意禮品廠家的不滿、對前途的看淡、對支持的索求等等,不一而足。他們需要一個可以傾瀉這些負(fù)面信息的通道,然而當(dāng)經(jīng)銷商選擇向廣大廠商訴說的時候,可能恰恰說明這種通道并不通暢。而我們作為創(chuàng)意禮品廠家應(yīng)該從自身找出不足之處,努力改善!
創(chuàng)意禮品藍(lán)牙音響燈
隨著創(chuàng)意禮品行業(yè)的發(fā)展,每一個企業(yè)都在極力地擴(kuò)張自己的市場領(lǐng)地,從而經(jīng)銷商的數(shù)量也越來越多,有的甚至超出了企業(yè)管控的能力范圍之外。這必然造成對渠道關(guān)照上的偏頗,導(dǎo)致從下而上的信息通道的不暢乃至閉塞。
創(chuàng)意禮品空氣凈化器
很多時候經(jīng)銷商訴說一下心中的不滿,傳達(dá)他們的希望。不無遺憾的是,部分企業(yè)并不樂意媒體傳達(dá)不滿的聲音,他們更習(xí)慣于贊歌。于是就會出現(xiàn)經(jīng)銷商無奈拋棄某個品牌、某個企業(yè)的現(xiàn)象。事實上,經(jīng)銷商跟廠家之間的信息尤其是負(fù)面信息隔閡已經(jīng)對行業(yè)造成了一定的傷害。因為信息傳播的不暢導(dǎo)致經(jīng)營不善,部分經(jīng)銷商甚至歸咎于整個行業(yè)的發(fā)展上來,從而拋棄了經(jīng)營,做起了另一個行當(dāng)?shù)臓I生。對于整個禮品行業(yè)來說,這無疑是一種無形的損失。
創(chuàng)意禮品音樂風(fēng)扇燈
也許有廠家要說:經(jīng)營不善也必然存在經(jīng)銷商自身的原因,不能全怪罪企業(yè)吧。這是可以肯定的。但是會這樣辯駁的廠家,不正恰恰說明其渠道管理的漏洞嗎?一個經(jīng)銷商的失去可能算不上什么,但是在競爭日漸激烈的時代,你的競爭對手可能正在等待著這樣的機(jī)會,他們不僅僅會將脫離你的經(jīng)銷商攬入懷中,甚至還會以此為把柄,去游說你的其他經(jīng)銷商:“看,他連個經(jīng)銷商都留不住,你還指望他什么呢?”
創(chuàng)意禮品企業(yè)三和晟電子一直在努力修煉內(nèi)功,一直在堅持做好經(jīng)銷商的服務(wù)工作,學(xué)會傾聽經(jīng)銷商的訴求,努力保持廠商溝通通道的順暢;可能我們不能給做到面面俱到,但是我們在通往更好的道路不斷前進(jìn)!
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